Jak usunąć konto w aplikacji

1. Otwórz aplikację NOS Trailing i zaloguj się.
2. Przejdź do zakładki Profil.
3. Na dole ekranu wybierz „Usuń konto".
4. Potwierdź operację swoim hasłem.

Konto zostaje usunięte natychmiast po potwierdzeniu — nie trzeba czekać ani wysyłać żadnej prośby.

Usunięcie konta bez aplikacji

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz do nas:

• Adres: contact@nos-trailing.com
• Temat wiadomości: Prośba o usunięcie konta
• W treści podaj adres e-mail powiązany z kontem

Prośby realizujemy w ciągu 30 dni od potwierdzenia tożsamości.

Jakie dane są usuwane

Usuwane natychmiast:

• konto i dane rejestracyjne (imię, nazwisko, adres e-mail),
• wszystkie zapisane trasy wraz ze współrzędnymi GPS,
• profile psów i ich wydarzenia (szczepienia, przypomnienia),
• dziennik treningowy i zaplanowane sesje,
• kontakty awaryjne SOS,
• członkostwo w organizacjach.

Zachowywane po usunięciu konta:

• Trasy udostępnione organizacjom — pozostają w tych grupach w formie zanonimizowanej (jako „Anonim"), żeby zachować historię grupy. Nie są powiązane z Twoimi danymi osobowymi.
• Kopie zapasowe — usuwane trwale w ciągu 30 dni.
• Dane rozliczeniowe płatności — przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (5 lat).

Nagrania wideo są zapisywane wyłącznie w galerii Twojego telefonu i nigdy nie trafiają na nasze serwery — usuwasz je samodzielnie na urządzeniu.

Subskrypcja Premium zostaje automatycznie anulowana wraz z usunięciem konta.